個人情報保護方針

個人情報保護方針

私たちは、情報コミュニケーションを担う企業として、個人情報の保護が、個人の権利を全うするため、さらにはお客さまの信頼に応えるための、企業の社会的責任に係わる経営上の重要課題であることを宣言し、これを会社の全部門に徹底します。

1.私たちは、個人の尊厳を重んじ、個人情報に関する法令、国が定める指針及びその他の規範と社会秩序を遵守のうえ、TOPPANホールディングス株式会社及び社内の規程類に則り、当社が取り扱う個人情報の保護に努めます。

2.私たちは、当社の事業内容及び規模を考慮して、公正かつ適法な方法で個人情報を取得、利用及び提供し、目的外利用を行わないための具体的な措置を講じます。

3.私たちは、当社が取り扱う個人情報について、不正なアクセス又は滅失、毀損、改ざん、漏えい等の危険を深く認識し、必要かつ合理的な安全対策を講ずるとともに、問題が発生した場合は、適切かつ速やかに対処し是正します。

4.私たちは、当社が取り扱う個人情報に関する問い合わせ窓口を設置し、ご本人さまから苦情及び相談等の問い合わせを受けた場合は、真摯に対応し、適切かつ遅滞なくこれに対処します。

5.私たちは、個人情報保護マネジメントシステムを確立し、実施し、かつ継続的改善を行います。

制定日 2009年4月1日
最終改定日 2023年10月1日
株式会社トッパンコミュニケーションプロダクツ
代表取締役  野島 茂樹
個人情報保護管理者 セキュア担当取締役   佐藤 易
個人情報保護管理者 デジタル加工担当取締役  東松 宏明


個人情報に関するお問い合わせ先
株式会社トッパンコミュニケーションプロダクツ 総務部
TEL:(048)482-4602

当社における個人情報の取り扱いについて

当社は、セキュア、デジタル加工、BPOならびに情報メディアの製造に関わる事業のために、お客さまから個人情報をお預かりしています。

「個人情報」とは、氏名、住所、郵便番号、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、URL情報、生年月日、年齢、年代、性別、婚姻の有無、家族構成、職業、会社名、部署名、役職名、業種名、ご利用環境(パソコン・PDA端末名等)、会員ID、パスワード、ハンドルネーム情報、銀行口座、クレジットカード情報等、特定の個人を識別することのできる情報をいいます。
「特定個人情報」とは、マイナンバーをその内容に含む個人情報をいいます。

  • 1.法と社会秩序の遵守について
    当社は、お客さまから個人情報を預かり情報処理等の業務を受託する場合や、当社自らが個人情報を取得する場合において、関係する法令その他各種規範を遵守致します。
  • 2.個人情報の安全な管理について
    当社は、お客さまから取り扱いを委託された個人情報及び当社自ら取得した個人情報を厳重に管理・保護致します。不正なアクセスまたは紛失、破壊、改ざん、漏えい等から個人情報を保護するために、TOPPANホールディングス株式会社及び社内規程類に基づき、管理体制整備、従業者に対する教育の実施、入退室管理、アクセス管理、及び委託先の監督などの合理的な安全対策を講ずるとともに、万一問題が発生した場合には適切かつ速やかに対処致します。
  • 3.個人情報の利用目的について
    当社では、お客さまから個人情報取扱業務を受託する場合、及び当社自らが個人情報を取得する場合においては、以下に掲げる目的に利用致します。それ以外の目的に個人情報を利用する必要が生じた場合には、ご案内文書の送付、電子メール、ファックス等での送信により、その旨を通知し、同意を得ます。
    お客さまから受託する場合
    • (1)ダイレクトメール用宛名印字のため
    • (2)個人情報が含まれる内容物の封入、個人宅発送のため
    • (3)お客さまの顧客関連の事務処理業務の代行のため
    • (4)お客さまの顧客コンタクト業務(キャンペーン事務局、コールセンターなど)のため
    • (5)個人情報を含むデータエントリーのため
    • (6)個人情報を含むデータの加工・集計・分析のため
    • (7)個人情報が含まれる印刷物の印刷・製本等のため
    • (8)各種カードの発行のため
    当社自ら取得する場合
    • (1)当社事業に関してお問い合わせいただいた内容に回答するため。
    • (2)当社事業に関してご請求いただいた各種資料を発送するため。
    • (3)当社自ら懸賞企画を行い、キャンペーン等に当選されたお客さまに当選品を発送するため。
    • (4)当社自らアンケート調査等を行い、属性等に基づく分析などの調査結果を当社の各種サービスに反映するため。
    • (5)当社のサービスのご案内・サポート情報をご提供するため。
    • (6)定期・不定期採用時に、応募者の経歴確認をするため。
    • また、当社自ら個人情報を取得する場合において取り扱う個人情報の利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更された利用目的をご本人に通知し、同意をいただきます。
  • 4.個人情報の第三者への提供について
    当社では、原則として次の(1)から(7)に掲げる場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に提供することはありません。それ以外で第三者に提供する必要が生じた場合には、電子メール・ファックス等での送信により、その旨を通知し、同意をいただきます。
    • (1)ご本人よりお問い合わせいただいた内容に回答するため、関係する業務提携先に必要な情報を提供させていただく場合。
    • (2)ご本人よりご請求いただいた各種資料を発送するため、関係する業務提携先に必要な情報を提供させていただく場合。
    • (3)懸賞企画等における当選品またはプレゼントの発送のため、プレゼント提供元または配送業者に必要な情報を提供させていただく場合。
    • (4)サービスのご案内・サポート情報のご提供等、各種情報を提供するため、関係する業務提携先に必要な情報を提供させていただく場合。
    • (5)利用目的の達成に必要な範囲内において、契約関係にある業務提携先に個人情報処理を委託する場合。
    • (6)裁判所や警察等の公的機関から法律に基づく正式な照会を受けて開示が請求され、これに応じる場合。
    • (7)ご本人及びその他の方の生命、身体及び財産等を保護するため、やむを得ず関係機関に照会させていただく場合。
    • ※ なお、以下の事項に該当するものは開示対象個人情報とはなりません。
    • 1.利用目的を本人に通知し、または公表することによって、本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する場合。
    • 2.利用目的を本人に通知し、または公表することによって、当該事業者の権利または正当な利益を害するおそれがある場合。
    • 3.国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、利用目的を本人に通知し、または公表することによって当該業務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
  • 5.個人情報の委託について
    利用目的の達成に必要な範囲内において、契約関係にある業務提携先に個人情報処理を委託する場合及び、懸賞企画等における当選品またはプレゼントを発送する配送業者など、利用目的の達成に必要な範囲内において、お客さまの個人情報を外部業者に委託することがあります。
  • 6.外国の第三者への提供について
    上記4.または5.の場合において、個人情報の提供先または委託先が外国の第三者のときは、適切な安全管理措置を行っていることを確認したうえで提供、またはその第三者の国の名称、その国における個人情報保護制度に関する情報、及びその第三者が講ずる安全管理措置に関する情報を通知し、同意をいただいたうえで提供致します。
  • 7.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
    株式会社トッパンコミュニケーションプロダクツのWEBサイト https//www.toppan-c.co.jp/(以下「当社コーポレートサイト」)では、当社サービスの向上のために、Google社のアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使って、当社コーポレートサイトの訪問履歴を分析しています。
    「Googleアナリティクス」で分析する訪問履歴情報には、訪問時に付番される番号、訪問日時、訪問ページ、問合せ時に付番される番号を含んでいますが、氏名、IP アドレスなど、お客さま個人を特定できる情報はありません。
    また、閲覧情報の収集のためにCookieを利用していますが、Cookieを無効にすることで収集を拒否することができます。
  • 8.適用範囲について
    この原則は、当社の個人情報取扱業務に適用されます。当社以外の個人情報取扱業務(当社のウェブサイトにリンクされる他者のウェブサイト等)については適用されません。
  • 9.お客さまからの開示対象個人情報の開示、訂正、利用使用停止等への対応
    当社は、当社自ら取得する個人情報(開示対象個人情報)に関して、ご本人よりご自身の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(「開示等」といいます。)についてお問い合わせをいただいた場合には、ご本人のご意思を尊重し、適切かつ、遅滞なく対処致します。(ただし、個人情報が不可欠な当社サービス等においては、個人情報の修正・更新または削除の結果、やむを得ず当社サービスの一部または全てにつきご利用が出来なくなることがありますので、ご了承ください。)
  • 10.当社における個人情報の取り扱いに関する問い合わせについて
    開示等を含む当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の「お問い合わせ先」窓口にご連絡ください。

【お問い合わせ先】
株式会社トッパンコミュニケーションプロダクツ 総務部
TEL:(048)482-4602


なお、当社は、下記の認定個人情報保護団体の対象事業者です。当社の個人情報の取り扱いに関する苦情については、下記へお申し出いただくこともできます。
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 認定個人情報保護団体事務局
<住所>〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル
<電話番号>0120-700-779

  • 11.個人情報取扱事業者としての表示について
    当社の名称、住所及び代表者の氏名に関しては、当社コーポレートサイトの「会社概要」ページ(https://www.toppan-c.co.jp/company/)から確認できます。

制定日:2009年4月1日
更新日:2023年10月1日

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