公共系の委託業務を運用しています。主に、審査業務やコールセンターの事務局業務を行っています。私は、審査を行うにあたって必要なデータの入力や審査業務に携わっています。
大石 叶夢
職種： オペレーター(BPO)
勤務地： BPOスクエア
入社年： 2022年
出身： 千葉県
趣味／特技： サウナ・ショッピング
私のキャッチコピー
「初心を忘れない」
業務に対する丁寧さ、職場の人への挨拶など謙虚な気持ちを持ち続けることのできる社会人でありたいと思います。
仕事内容
入社動機と決めたポイント
学生時代の経験から、印刷を通したモノづくりに携われる仕事がしたいと考えていました。その中でも、デジタル化が進む中で印刷物だけではなく、時代に沿った価値を考え、創造しているところに魅力を感じ、入社しました。
1日のスケジュール
「モノ」つくりQ&A
Q.あなたにとって「モノ」つくりとは
A.世の中が必要としているものを考え、形にすること。
Q.この仕事に就いて感じた「楽しさ」とは
A.様々な案件を経験し、次の業務に活かせたときです。
また、別チームの方と業務を行うため、多くの人とコミュニケーションが取れる部分も楽しいと感じています。
Q.大変だと感じることは
A.審査件数を上げつつ、個人情報を扱う業務でもあるため、セキュリティ面などの品質を保つことです。
Q.やりがいとは
A.作業効率の向上や現場の問題点を見つけだし、改善できたときです。
上司からのコメント
物事の本質を捉え、ふまえて適切な判断ができる人です。
また、誰とでもすぐに打ち解けるコミュニケーション力と行動力に関心しています。
BPOの業務は、成果物が必ずしも「見えるモノ」とは限りません。
お得意先様の要件や、案件に関わるさまざまな部門の「想い」をしっかり汲み取り、仲間と一緒になって切磋琢磨し実現していくことは、自己の成長にとっても大変有意義なことだと思っています。
チャレンジ Welcome！その先に見える新しいステージを目指して共に頑張りましょう。
